Maak kennis met Elen

Gebaseerd op haar jarenlange ervaring als klachtenfunctionaris binnen de zorg, zag Elen wat de zorg mist. Ze vroeg zich af wat zij anders zou doen als ze aan het roer van een zorgorganisatie zou staan. Geïnspireerd, schetste ze aan haar keukentafel haar visie: “Een organisatie die een lichtpunt is voor mensen met mentale problemen. Dit begint bij het hebben van mentaal sterke medewerkers. Als werkgever kan ik hun werkplezier beïnvloeden. Een hoger werkplezier leidt immers tot betere zorg voor onze cliënten.”

‍

"Werken moet leuk zijn", - Elen, oprichter Sen zorg.

Nu twee jaar verder is die droom uitgegroeid tot de organisatie Sen Zorg met een geweldig en gedreven team. 'Sen' is Turks voor 'jij'. Bij Sen zorg, of je nu cliënt, medewerker of ketenpartner bent, sta jij centraal. Samen met haar broer Arda, streeft Elen ernaar dit principe te behouden en te balanceren. Ze geloven dat iedereen evenveel aandacht verdient, en dat succes in balans ligt.

Maar wat betekent dit precies voor de medewerkers? Laat me je een voorbeeld geven. Tijdens je inwerktraject stelt Sen zorg de cruciale vraag: "Hoe ziet jouw ideale werkdag eruit?" Ze willen begrijpen wat voor jóu van belang is. Elen en Arda zetten zich volledig in om dit te realiseren. Zo hebben medewerkers een op maat gemaakte agenda, een passende caseload en een gesprekskamer die hun persoonlijke smaak weerspiegelt.

‍

De samenwerking tussen Eer en Sen Zorg

Onze samenwerking met deze unieke zorgorganisatie, Sen zorg, begon dit jaar. Al in ons eerste gesprek merkten we dat Sen zorg uniek is in hun gemak om (regie)behandelaren aan te trekken. Elen vertelde dat velen spontaan hun interesse tonen. Dit verraste ons, omdat de meeste zorgorganisaties actief en soms wanhopig op zoek zijn naar deze professionals. Referral recruitment, of mond-tot-mondreclame, bleek een sleutelfactor. Tijdens onze gesprekken begrepen we steeds beter hun employer branding. We vroegen ons af: “Wat als we Sen zorg online nog zichtbaarder maken? Wat als we hun unieke identiteit uitlichten?”

‍

‍

“Wat gebeurt er met Sen zorg als online goed zichtbaar wordt wie zij zijn als werkgever?”, waren onze gedachten. In elk gesprek wat wij met Sen zorg voerden, kwamen nog meer leuke, grappige en typerende dingen naar voren die hen een bijzondere werkgever maakt. “Online promoten wie je bent kan hun werving strategie zijn die voldoende sollicitanten trekt”, dachten wij. Wij deelden onze gedachten en samen hebben we een plan gemaakt hoe wij als Eer hierbij kunnen helpen.
‍

Het in kaart brengen van het unieke karakter van Sen Zorg

Geïnspireerd door hun verhaal hebben we een strategie voorgesteld. We wilden Sen zorg helpen met het in kaart brengen van hun unieke karakter. Na een dag vol interviews met medewerkers, oprichters en cliënten, hadden we een compleet beeld. Hieruit ontstond een bundel van uitspraken, verhalen en teksten die nu de basis kunnen vormen voor hun website, social media en vacatures. Een treffend citaat van een regiebehandelaar was bijvoorbeeld: “Ik hoop dat we de onderlinge gelijkwaardigheid behouden. Het werkt zó prettig.” Deze uitspraken geven Sen Zorg de tools om hun cultuur online uit te dragen, professionals te prikkelen en hen te verleiden tot een sollicitatie.